С 2016 года для компаний и брендов в Instagram появился отдельный тип страниц — бизнес-аккаунты. Пользователи получили бесплатный доступ к статистике и некоторым сервисам, недоступным на личной странице.
Однако, маркетинг в Instagram набирал обороты с каждым годом и направление по работе с блогерами вышло на первую ступень. В 2019 году Инстаграм запустил новый инструмент для блогеров — аккаунт автора.
Содержание статьи:
Что такое аккаунт автора в Инстаграм?
Creator Account (Аккаунт автора) — это страница с собственными преимуществами, призванная разделить бизнес и блогинг в социальной сети. Влияние инфлюенсеров, блогеров, лидеров мнений на аудиторию растет с каждым годом. А это открывает новые рекламные возможности для брендов, ведущих бизнес с помощью Инстаграм.
Давайте разберем преимущества, которые дает аккаунт автора в Instagram.
Какие возможности открывает Creator Account в Instagram
Расширенная статистика
Помимо привычной статистики, в аккаунте автора добавилась статистика подписок и отписок аудитории, которая видна сразу в приложении в разделе «статистика».
Это очевидное преимущество перед бизнес-аккаунтом, ведь аудитория — главный актив блогера и основной показатель для его рекламодателей.
Также, сами блогеры смогут использовать эту статистику: с помощью графика прироста легко отслеживаются дни, в которых произошла отписка большого числа пользователей. Посмотрев, какой контент публиковался в этот день можно увидеть, какие темы не нравятся аудитории. Или, анализируя прирост подписчиков, можно судить о том, насколько хорошо отработала реклама аккаунта блогера.
Брендирование
Перейдя на аккаунт автора, блогер получает возможность официально сотрудничать с брендами и компаниями. Это открывает новые перспективы для использования, например, нативной рекламы или интеграций рекламы в контент.
Работает вменяемо пока только в США, но можно и подождать 🙂
Разделение сообщений в Direct
В аккаунте автора сообщения в Директе разделяются на основные и общие. В основные можно добавить друзей и партнеров, настроив от них уведомления, а в общие переместить все остальные сообщения и отключить уведомления о новых сообщениях.
При этом можно свободно перемещать сообщения от пользователей из одной группы в другую.
Кроме того, сообщения в аккаунте подразделяются на “входящие”, “непрочитанные” и “отмеченные”. А запросы, на которые вы еще не ответили (или не готовы ответить) — можно упорядочить по времени или значимости отправителя. Это помогает структурировать диалоги в Direct и оперативно отвечать на запросы пользователей.
Аккаунт автора отключается в любой момент, переходом в формат личной страницы или бизнес-аккаунта.
Ответы на Instagram-сообщения в Фейсбуке
Еще одна интересная возможность, для любителей пользоваться десктопными версиями клиентов, а не мобильными телефонами. Подключение аккаунта автора дает возможность отвечать на сообщения в Direct через личные сообщения привязанной страницы на Facebook.
Все просто:
- Привязываете свой Инстаграм-аккаунт к бизнес-странице на Facebook;
- Переходите на эту страницу в Фейсбук;
- Идете в сообщения и находите там пункт Instagram Direct.
Контактная информация и ярлыки категорий
В скором времени можно будет добавлять ярлыки категорий для аккаунта, например «актер», «спортсмен», «блогер» и т.д. А также показывать или скрывать контактную информацию.
Недостатки аккаунта автора
Но, конечно, у аккаунта автора есть и минусы:
- Во-первых, пропадает строка с адресом (блогерам она в целом не сильно и нужна, но сам факт);
- Во-вторых, недоступны «быстрые ответы» (шаблонами), которые присутствуют у бизнес-аккаунтов;
- В-третьих, разработчики соцсети так и не предусмотрели удобный кабинет для сортировки комментариев;
- В-четвертых, еще один важные недостаток — невозможность таргетироваться на пользовательскую аудиторию.
Аккаунт автора — наглядный пример того, что соцсеть поддерживает блогеров и хочет развивать рынок инфлюенс-маркетинга.
Если вы развиваете личный аккаунт в Instagram и уже выполнили минимальные требования — смело подключайте аккаунт автора. Он поможет вам оперативно структурировать личные сообщения и апеллировать актуальной статистикой.
Автор статьи — Светлана Байкова. За помощь в подготовке медиаконтента спасибо Digital-блогеру номер 1 в рунете и Волчице-Лисе (спросите у нее при случае, как она это совмещает).
 в Инстаграм - тип профиля с важными преимуществами, призванная разделить бизнес и блогинг в социальной сети.){kind=link}