Топ-4 интерактивных элемента на сайте для повышения вовлечения пользователей

В сегодняшней статье поговорим об интерактивных элементах на страницах сайта — разберем 4 инструмента, полюбившиеся веб-разработчикам.

Но для начала: зачем вообще вовлекать пользователей на страницах сайта?

Все логично:

  • Вовлечённые пользователи чаще оставляют заявку и больше покупают (не буду ссылаться на подтверждающие это ресёрчи — их немало в свободном доступе);

  • Вовлечённые пользователи помогают повышать так называемые поведенческие факторы (растет время, проведённое на сайте, глубина просмотра и, очевидно, количество кликов на странице) — поэтому их так любят SEO-специалисты.

Помимо этого, интерактивные элементы часто помогают узнать больше информации о пользователе, чтобы сделать ему наиболее релевантное предложение.

Разберем на примерах, какие 4 интерактивных элемента на сайте используются для решения таких задач.

Калькуляторы

Калькуляторы могут быть простыми: пользователь заполняет поля и в результате получает алгоритмический расчёт.

Как пример: калькулятор для определения количества упаковок ламината, необходимых для помещения заданной площади.

Пример использования калькулятора на сайте

Пример более многофункционального сервиса — калькуляция ипотеки от агентства недвижимости Этажи.

Помимо возможности подобрать необходимые условия кредита, сервис предлагает сразу отправить заявку в банк. Это тот случай, когда интерактивный элемент используется в том числе для повышения CR страницы сайта.

Помимо калькулятора, кстати, на этой страницы используется еще один «сильный» интерактивный элемент — фильтр. Но разработка фильтров больше относится к изначальной проработке структуры страниц сайта, поэтому подробно акцентироваться на этом элементе мы не будем в этом материале.

Квизы

Еще один способ удержать аудиторию на сайте с помощью интерактивных элементов — создание квизов (или опросов, простыми словами).

Квиз — более сложный элемент сайта, он может включать в себя несколько страниц опроса (включая в себя те же калькуляторы, о которых мы говорили в предыдущем пункте) и как правило ориентирован на сбор более подробных заявок от пользователей.

Заполняя страницы опроса пользователь формирует более подробное ТЗ, на основе которого можно сделать ему наиболее релевантное предложение.

В то же время, квиз не обязательно ориентирован на получение заявки — это может быть просто тест или опрос, после заполнения полей которого пользователь сразу получит результат.

Логичный пример — психологические тесты: пользователь отвечает на вопросы и в результате получает информацию, например, о своём психотипе или особенностях мировосприятия.

Комментировать качество и эффективность такого инструмента в психологии, конечно, я не буду, но отрицать факт о том, что пользователи действительно обращают внимание на такие тесты и вовлекаются в них, тоже не вижу смысла 🙂

Поле поиска

Еще один очевидный способ повысить удобство взаимодействия пользователя с сайтом — добавить поле поиска.

Это может быть поиск по статьям для информационного сайта или поиск по карточкам товара для интернет-магазина.

Пользователи действительно используют поиск по сайту, чтобы найти интересующую информацию или позицию. А ваша задача — дать им такую возможность и сделать поиск на сайте удобным и интуитивно понятным.

Аккордеоны

И последний элемент, о котором поговорим — блоки с “выпадающем” содержимом при клике. Еще, по логичным причинам, их называют аккордеоны 🙂

Чем хороши аккордеоны:

  • Помогают структурировать информацию на сайте;
  • Позволяют не перегружать сайт информацией, которая нужна не всем пользователям;
  • Отлично подходят для микроразметки FAQ и Q&A.

Очевидно, что чаще всего такие элементы используются для оформления блоков FAQ — часто задаваемых вопросов.

Не знаете, как разнообразить опыт использования вашего сайта пользователями? Подумайте над интеграцией этих элементов 🙂